Annexe 1 : Esquisse de questionnaire pour catégorisation
1- Vous êtes à Yaoundé et vous avez un ami qui se trouve en Espagne vous voulez prendre de ses nouvelles:
La distance vous décourage (réfractaires)
Vous lui écrivez une lettre manuscrite que vous envoyez par la poste (craintifs)
Vous lui saisissez une lettre que vous envoyez par la poste (insécures)
Vous lui faites un e-mail et vous lui écrivez aussi une lettre (sceptiques)
Vous communiquez avec lui à travers la messagerie instantanée (pionniers)
2- S'il fallait apprécier les TIC, vous diriez qu'ils sont :
Inutiles (réfractaires)
Dangereux (craintifs)
Imprévisibles (insécures)
Utiles mais avec quelques réserves (sceptiques)
Indispensables (pionniers)
3- Votre opinion générale sur Internet : vous considérez que c'est :
Un outil comme les autres (réfractaires)
Un outil à ne pas mettre entre toutes les mains (craintifs)
Un gain de temps (insécures)
Un gadget (sceptiques)
Un enjeu de société (pionniers)
4- Concernant la messagerie électronique, vous :
N’avez pas d’adresse électronique (réfractaires)
Avez peur des répercussions sur votre santé physique ou mentale (craintifs)
Vous imaginez que d’autres personnes peuvent avoir accès à vos messages (insécures)
Avez un compte mais vous ne l’utilisez jamais (sceptiques)
Pouvez même joindre un fichier (pionniers)
5- Enseigner avec un ordinateur pour vous est :
Sans importance (réfractaires)
A ne pas envisager car on ne sait pas de quoi il est constitué (craintifs)
Utile pour la préparation du cours mais risqué pour sa présentation (insécures)
Envisageable mais reste encore à voir (sceptiques)
Un atout (pionniers)
6- Concernant la maîtrise et l’usage d’un ordinateur, vous :
Ne pouvez pas allumer un ordinateur (réfractaires)
Avez peur d’y toucher car vous ignorez quelle en sera la réaction (craintifs)
Pouvez l’allumer et l’utiliser mais, pas pour une illustration publique (insécures)
Savez-vous en servir mais quant à l’utiliser en classe, vous n’en voyez pas trop l’importance (sceptiques)
Vous sentez en confiance avec et vous êtes prêt à l’utiliser en classe (pionniers)
7- S’il fallait qualifier les TIC, vous diriez qu’ils sont :
Sans importance notoire (réfractaires)
Dangereux et à déconseiller (craintifs)
Utiles mais leur manipulation est compliquée (insécures)
Importants mais doivent encore faire leurs preuves pour qu’on les adopte (sceptiques)
Indispensables de nos jours (pionniers)
8- Vous utilisez Internet pour :
Rien du tout car vous n’en voyez pas l’utilité (réfractaires)
Réaliser des tâches qui ne peuvent pas endommager le système (craintifs)
Vous divertir sous une fausse identité (insécures)
Rien, pourtant il regorge de nombreuses potentialités (sceptiques)
Faire des recherches et publier vos travaux (pionniers)
9- Parmi les accessoires suivants, lequel vous semble le mieux adapté pour la sauvegarde de vos données :
Des disquettes parce que ce sont les seuls que vous connaissez (réfractaire)
Des cédéroms car vous les maîtrisez mieux (craintifs)
Une imprimante car elle permet de sauvegarder les documents sur un papier qui peut être mieux conservé (insécures)
Les disquettes car elles ont fait leurs preuves et ne présentent pas d’incompatibilités (sceptiques)
Des disques durs externes car vous en connaissez les potentialités (pionniers)
10- Qu’est-ce qui pourrait vous empêcher d’acheter et/ou d’utiliser un ordinateur :
Vous n’en avez pas besoin (réfractaires)
Vous n’êtes pas sûr de pouvoir contrôler la situation en cas de problème (craintif)
Il ne vous permet pas d’assurer la confidentialité absolue de vos données (insécures)
Vous avez l’impression qu’il ne vous servira pas à grand (sceptiques)
L’achat des logiciels (pionniers)
11- Chez vous, vous disposez de :
Aucun appareil (réfractaires)
Uniquement une radio et/ou une télévision (craintifs)
Un téléphone portable malgré vous (insécures)
Un ordinateur dont vous ne faites pas trop usage (sceptique)
Tous ces appareils et d’autres nouvelles sorties (pionniers)
12- Vous avez programmé un voyage de nuit et vous souhaitez effectuer une réservation. Votre frère dispose d’un ordinateur portable connecté à Internet via un modem :
Vous vous déplacer pour aller personnellement effectuer la réservation (réfractaires)
Vous ne vous sentez pas capable d’effectuer tout seul une réservation par Internet (craintifs)
Vous pensez que des problèmes inattendus pourraient perturber le bon déroulement de la transaction si vous utilisez ce poste (insécures)
Vous n’êtes pas sûr qu’avec le Net la réservation sera réellement effective (sceptiques)
Convaincu, vous savez que c’est possible et sans hésitation vous effectuez ou vous cherchez les moyens pour effectuer la réservation par Internet. Vous appelez ensuite pour confirmer. (pionniers)
13- Pour capturer des images, vous vous sentez à l’aise en utilisant les appareils suivants :
Rien, car vous n’avez pas besoin de savoir comment on fait une photo (réfractaires)
Un appareil photo analogique classique, car il semble plus facile à utiliser (craintifs)
Un téléphone portable car vous semblez mieux le maîtriser (insécures)
Un appareil photo numérique, car vous connaissez ses performances, bien que vous n’en maîtrisiez pas toutes les fonctionnalités (sceptiques)
Une caméra numérique (pionniers)
14- Par rapport à l’appropriation des TIC, vous diriez que vous :
Ne savez pas à quoi ça sert (réfractaires)
Avez peur d’y toucher (craintifs)
Pouvez les utiliser, mais vous en redoutez la fiabilité (insécures)
Voulez avoir la preuve de leur apport avant de vous lancer dans leur utilisation (sceptiques)
Vous considérez comme un expert (pionniers)
15- Vous êtes souffrant et vous devez subir une simple opération de routine. Votre médecin vous propose de l’effectuer plus rapidement avec la dernière technologie de pointe en la matière.
Vous refusez car vous ne voulez pas être un cobail (réfractaires)
Vous refusez car vous préférez une opération traditionnelle avec des humains car une panne serait mortelle (craintifs)
Vous refusez car vos ennemis pourraient en profiter, en piratant le système à distance (insécures)
Vous refusez car vous souhaitez avoir la certitude que ça marche sur un nombre de cas statistiquement significatif avant de l’essayer (sceptiques).
Vous acceptez volontiers car vous croyez fermement aux TIC et vous pensez que l’opération sera d’ailleurs meilleure (pionniers).
16- Si vous disposiez d’un ordinateur, vous l’utiliseriez pour :
Orner votre salon comme joyaux (réfractaires)
Ecouter la musique ou jouer aux cartes (craintifs)
Saisir uniquement du texte (insécures)
Réaliser des taches routinières sans jamais essayer quelque chose de nouveau (sceptiques)
Effectuer vos expériences dans la découverte de ses opportunités (pionniers)
17- Votre frère vous envoie de l’étranger une série de logiciels divers :
Vous les donnez à quelqu’un qui s’y connaît (réfractaires)
Vous les conservez soigneusement sans jamais y toucher (craintifs)
Vous testez ceux que vous connaissez (insécures)
Vous lui demandez de vous envoyer une version plus ancienne que vous maîtrisez déjà bien (sceptiques)
Vous les testez tous pour voir en quoi ils peuvent vous être utiles (pionniers)
Vous avez un appareil (téléphone portable, appareil photo, ordinateur…) qui tombe en panne :
Vous l’abandonnez et vous achetez un autre (réfractaires)
Vous le rangez soigneusement (craintifs)
Vous faites appel à un expert mais vous observez le dépannage à distance (insécures)
Vous faites appel à un expert et vous assistez attentivement au dépannage (sceptiques)
Vous tentez de résoudre le problème par vous-même (pionniers).
Pendant la navigation sur Internet, vous avez suivi la publicité d’un article qui vous a intéressé et vous souhaiteriez l’acheter :
Mais vous laissez tomber car vous ne savez pas trop comment ça se passe (réfractaires)
Vous voulez bien vous lancer mais vous craignez que ce ne soit une arnaque (craintifs)
Vous vous abstenez car vous ignorez comment l’article fera pour vous parvenir (insécures)
Vous effectuez des recherches pour savoir comment ça se passe et si c’est sûr (sceptiques)
Vous engagez directement le processus d’achat en suivant les instructions qui vous sont données (pionniers).
20- Vos collègues et vous êtes appelés à travailler en collaboration sur un sujet et produire à la fin un document. Pour y parvenir, vous devez effectuer des recherches sur Internet :
Vous attendez que les autres apportent ce qu’ils ont trouvé car vous ignorez comment chercher une information précise (réfractaires)
Vous préférez utiliser la bibliothèque du coin car vous savez mieux vous en servir (craintifs)
Vous apportez quelque chose dont vous êtes convaincu de la non pertinence, juste pour montrer que vous avez quand même cherché et cacher ainsi votre ignorance (insécures)
Vous apportez quelque chose, mais vous doutez de la pertinence car vous en ignorez les sources (sceptiques)
Vous êtes sûr de ce que vous apportez car vous savez identifier les informations fiables (pionniers).